Política de Privacidad

1) Datos que recopilamos

• Formularios y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y cualquier otra información que vos decidas enviarnos.
• Cuenta o transacciones (cuando corresponda): datos de registro y operación. Los pagos se procesan por proveedores externos; no guardamos datos completos de tarjetas.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora, registros de actividad.
• Cookies y tecnologías similares: preferencias, medición y análisis, y —solo si las habilitás— cookies de marketing.

2) Para qué usamos tus datos y base legal

• Responder consultas y darte soporte (consentimiento y/o relación precontractual/contractual).
• Prestar y mejorar el servicio, garantizar seguridad y prevenir fraudes (interés legítimo y/o obligación legal).
• Analítica para entender cómo se usa el sitio (consentimiento cuando se trata de cookies no esenciales).
• Comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento; siempre podés darte de baja).

3) Cookies

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Si el sitio tiene un panel de preferencias, podrás aceptar o rechazar las cookies que no son esenciales. Algunas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente.

4) Cesiones y transferencias a terceros

Podemos compartir datos con: (a) proveedores de servicios (hospedaje, analítica, envío de correos, soporte técnico, prevención de fraude, procesadores de pago), (b) partners y afiliados cuando interactués con campañas o enlaces, y (c) autoridades cuando exista una obligación legal. En caso de transferencias internacionales, aplicamos las medidas de protección razonables exigidas por la normativa.

5) Cuánto tiempo guardamos los datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales. En general: consultas hasta 24 meses; registros técnicos hasta 12 meses; datos vinculados a transacciones por los plazos fiscales y contables que correspondan.

6) Tus derechos como usuario

En cualquier momento podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y revocar los consentimientos otorgados, escribiendo a nuestro contacto. También tenés derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3, Ley N° 25.326). La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.”

7) Seguridad y protección de menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si creés que un menor nos proporcionó datos personales, por favor contactanos para que los eliminemos de inmediato.

8) Datos del responsable